Политика конфиденциальности (Privacy Policy)

Компания Pro Academy e.K. (Hauptstraße 56, 14769 München) уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика описывает, какие персональные данные мы собираем при посещении сайта и при обращении к нам, как мы используем эти данные, на каком правовом основании выполняется обработка, а также какие у вас есть права в соответствии с GDPR (DSGVO) и применимым законодательством.

1. Какие персональные данные собираются и зачем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Контактные данные (имя, email) — когда вы отправляете запрос через сайт или связываетесь с нами по электронной почте. Используются для ответа на ваше обращение, предоставления информации о курсах программирования и веб-дизайна, а также для организации коммуникации.
• IP-адрес — при посещении сайта. Используется для обеспечения работоспособности сервиса, диагностики технических проблем, а также для защиты от злоупотреблений и атак.
• Данные о браузере и устройстве (например, тип браузера, язык, приблизительное местоположение на основе IP, идентификаторы устройства) — для анализа качества работы сайта и улучшения пользовательского опыта.
• Cookie и аналогичные технологии — для работы сайта, запоминания предпочтений, а также для аналитики (в том числе измерения эффективности рекламы). Конкретные типы cookie и их назначение зависят от используемых инструментов аналитики и рекламы.

Если вы не предоставляете данные, необходимые для ответа на запрос или для работы функций сайта, мы можем не иметь возможности обработать ваше обращение.

2. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)

Мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях в соответствии со статьей 6 GDPR (DSGVO):

• Art. 6(1)(a) — согласие субъекта данных, когда обработка основана на вашем добровольном согласии (например, в случаях, где требуется согласие на определённые cookie).
• Art. 6(1)(b) — обработка необходима для выполнения договора или принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора (например, при подготовке ответа на запрос о курсах).
• Art. 6(1)(c) — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, которые могут возлагаться на нас.
• Art. 6(1)(f) — обработка необходима для целей наших законных интересов, включая обеспечение безопасности, улучшение сайта, аналитическую оценку и повышение качества услуг, при условии что ваши права и свободы не нарушаются.

3. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out

На сайте могут использоваться сервисы Google Analytics и/или Google Ads (в зависимости от настроек и используемых интеграций). Эти инструменты могут собирать и передавать данные в Google для анализа использования сайта и измерения эффективности рекламы.

В рамках работы Google Analytics/Ads могут передаваться технические данные (например, IP-адрес, идентификаторы устройства, данные о посещениях и взаимодействиях). В зависимости от настроек, IP может обрабатываться в обезличенном/псевдонимизированном виде.

Opt-out (отказ от отслеживания):

• Для Google Analytics можно воспользоваться официальной страницей отказа от аналитики: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Для рекламы и персонализации можно использовать настройки рекламы Google: https://adssettings.google.com/.

Обратите внимание: доступность и состав параметров opt-out зависят от сервисов Google и настроек браузера/устройства.

4. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)

В соответствии с GDPR/DSGVO вы имеете следующие права:

• Право на доступ (Art. 15 GDPR): запросить подтверждение, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить информацию о них.
• Право на исправление (Art. 16 GDPR): потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (Art. 17 GDPR): потребовать удаление данных при наличии оснований, предусмотренных законом.
• Право на ограничение обработки (Art. 18 GDPR): потребовать ограничить обработку данных при наличии оснований.
• Право на возражение (Art. 21 GDPR): возражать против обработки данных, основанной на законных интересах, если есть причины, связанные с вашей конкретной ситуацией.
• Право на перенос данных (Art. 20 GDPR): получить данные в структурированном, широко используемом формате и передать их другому контролёру (в случаях, предусмотренных GDPR).
• Право отозвать согласие (Art. 7(3) GDPR): если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности обработки до отзыва.
• Право подать жалобу в надзорный орган (Art. 77 GDPR): вы можете обратиться в компетентный орган по защите данных в вашей стране или в Германии.

Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанному в разделе «Контакт».

5. Передача данных третьим сторонам

Мы можем передавать персональные данные третьим сторонам только в объёме, необходимом для целей обработки, описанных в настоящей Политике. К таким получателям могут относиться:

• Поставщики технических услуг (хостинг, поддержка сайта, инфраструктура), которые обрабатывают данные по нашему поручению.
• Аналитические и рекламные сервисы (например, Google Analytics/Google Ads), которые обрабатывают данные в рамках своих сервисов.
• Платёжные и юридические партнёры — если обработка требуется для выполнения договорных обязательств или соблюдения требований закона (в зависимости от того, какие услуги используются).

Мы принимаем меры для обеспечения надлежащего уровня защиты данных, включая заключение соглашений об обработке данных (Data Processing Agreement) там, где это требуется законом.

6. Сроки хранения

Сроки хранения зависят от цели обработки и правового основания:

• Контактные данные (имя, email) хранятся столько, сколько необходимо для ответа на запрос и ведения коммуникации. Если вы обращались с целью получить информацию о курсах, данные могут храниться до завершения обработки запроса и/или до момента, пока вы не отзовёте согласие (если обработка основана на согласии).
• Данные о посещениях (IP, технические данные) хранятся в течение времени, необходимого для обеспечения работоспособности сайта, безопасности и аналитики. Конкретные сроки могут зависеть от настроек используемых инструментов.
• Cookie хранятся в соответствии с их назначением и сроком действия. Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или механизмы согласия (если они предусмотрены на сайте).

По истечении соответствующих сроков данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.

7. Контакт

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.

Дата обновления: 2026.